珠宝店是近几年异常火热的项目，但同时竞争也在加剧，招揽顾客就成为重中之重，周大金教你怎样维系顾客让生意更火爆！

留住老顾客续费，防止流失

 1、特别优惠

老顾客要有特别优惠，要不同于新顾客，优惠体现在价格上也可以体现在次数上、赠品上，优惠的幅度是根据消费的金额来定的，消费的越多，优惠的越大，让每一个来消费的顾客都心理平衡。

周大金每次做活动都会给老会员更多的福利，这样才能让老顾客觉得自己以前办卡办的值。 

2、贴心服务

永远牢记我们做的是女性的生意，因此决定消费不消费，到哪里消费，消费多少的，绝大多数情况是女性，服务要针对女性的需求。

周大金从店内设置到饰品摆放，每一样都力求精致，这样在一开始就更能让顾客产生好感。还会定期提醒顾客来店清洗饰品等，这都能让顾客感受到诚意。

3、节假日温馨祝福

 妇女节、十一、店庆等重大节日，顾客生日，可以送礼品，礼品可以是抵用券也可以是一些美容卡，塑形卡，购物优惠券，店里的产品，可以与周边的其他机构会员共享、节日促销活动共享。

吸引新顾客

1、老顾客介绍

老顾客介绍是大家运用最多最有效的方法，老顾客介绍可以是会员积分的方法，也可以是给老顾客奖品或者是代金券。

周大金常常会举办一些老带新的活动，这种活动既能粘连老顾客还能吸引新顾客。

2、微信营销

微信是免费的宣传工具，一定要充分利用好。在朋友圈发表一些珠宝知识，店铺爆款、新品，搭配知识等，都可以提升店铺的知名度、美誉度。多学习微信营销知识，把线下的会员加到线上来，大家互动，通过关注有礼，关注积分活动，只要是到店来的顾客，关注店就有积分活动。

周大金每次做活动都会在微信上推广，像集赞活动、转发活动都可以很好的带动大家转发让更多人了解。

3、要经常做活动

做生意要会营造气氛，有的店一进去就有一种旺店的气场，想让人买买买。周大金每个月都会有店铺主推活动，做活动最容易吸引顾客，大部分顾客看到打折、满减的字样都会心动，而且利用这种氛围顾客更容易消费。

4、一口价特惠活动

价格促销是最常用的手段，也是最有效的手段，尤其是珠宝店，要尽可能多的做特惠活动。周大金的导购在帮顾客服务的时候都会主动询问顾客需求，在跟顾客们交流的时候要先提出专业的意见，然后再去选择合适的商品推荐。

顾客是盈利的来源，对于老顾客需要维系，新顾客需要吸引，做好这两点还怕你的珠宝店生意不火爆么？